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À l’attention du Responsable,

Monsieur,

Bonjour,

Je me suis rendue en boutique Orange qui se trouve sur le boulevard Général de Gaule à Cayenne pour changer mon pack internet « Livebox Essentiel » avec le pack internet et mobile à 70Go.

Votre employé ne m’a pas répondu convenablement.

Alors, je viens vers vous pour que vous puissiez prendre contacte avec moi dans le plus bref délai.

Je suis tous les jours disponibles de 8h à 9h.

Je vous remercie de votre aide.

Cordialement

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bonjour @Coats 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt