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[#1]

Bonjour,

Depuis le 21/02/2022, impossible de me connecter à mon compte Doctolib à partir d'un PC sous W10 pro, Chrome et la suite Kaspersky version 13(m).

Aucun problème de connexion avec un PC sous W10 famille, Chrome sans suite Kaspersky mais Avast...

Aucun problème de connexion avec un MacBook pro sous Monterey sans protection...

Réponse de Doctolib : ne pas utiliser W10 pro ! Pour moi, c'est une réponse qui montre leur incapacité à résoudre mon problème, Kaspersky en cause ?

Votre avis ?

Bien à vous.

[#2]

Bonjour @gchem 

Pourquoi utiliser Kaspersky avec W10 ?

Vous avez Windows Defender : gratuit aussi efficace et sans souci d'intégration..

Maintenant cela ne rentre pas dans les thèmes de ce forum.

[#3]

Bonjour @jyjo29,

Merci pour votre réponse.

J'utilise Kaspersky car ce logiciel est compris dans mon abonnement Orange, et de façon gratuite, et ce, depuis le début de mon abonnement fibre.

J'ai donc 2 sécurités actuellement actives.

J'ai choisi ce forum car pas trouvé d'autre thème adressable...

Il y a bien un problème sous-jacent entre l'utilisation de Kaspersky comme logiciel de protection et le site Doctolib, c'est évident. Dans le formulaire HTML de leur page de connexion, Kaspersky est cité !!!

[#4 · Accepted solution]

salut @gchem 

comme le suggère @jyjo29 , vires kasperski, et laisse faire defender