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bonjour

comment puis je avoir les renseignements pour un abonnement chez orange pendant ce mini confinement ?

J ai essayé par le 3900, il faut une numero orange !!!

j ai essayé par un lien, là c est mon adresse qui ne va pas, il manque quelque chose

et surtout, la boutique orange où je vais lorsque j ai besoin d infos est fermée

merci

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bonjour @youna2A 

en principe les boutiques sont ouvertes mais il faut prendre rendez vous

cdt

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merci

non, comme je l ai ecrit la boutique chez moi est fermée

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Bonjour @youna2A, 

Je vous remercie de votre intérêt concernant nos offres Orange.

Je suis Elsa et je vous propose mon aide concernant votre demande d'informations sur nos forfaits.

Pour joindre et être en relation avec l'un de nos conseillers commerciaux depuis notre numéro court "3900" et ce, lorsque l’on n'est pas client Orange, je vous invite à appuyer sur la touche "étoile" située en bas où à gauche de votre clavier.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée,

Elsa

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je suis désolée de vous dire, que j ai même essayé ce que vous me dites...

mais je peux réessayer tout a l heure, je vous tiendrais au courant

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re @youna2A 

sinon essaie en disant réclamation ou résiliation au 3900 pour avoir un conseiller

cdt

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Bonjour

j attends quelques jours avant de clore le sujet.

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bonjour @youna2A 

merci du retour

bonne journée

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faute d avoir pu regler le sujet, je clos ma demande

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bonjour @youna2A 

on va attendre un retour du webconseiller @ElzaD  suite à ton message

cdt