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Posté le
02-02-2020
9h03
345  
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Confirmation d'abonnement
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement mobile+Internet le 30 janvier, les 10 € de frais ont bien été prélevés aussitôt.
À ce jours, 2 février, je n'ai reçu aucun mail ni sms de confirmation.
Est-ce normal ?
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-02-2020
9h56
Modifié le
02/02/2020
327  
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Re: Confirmation d'abonnement
Salut @Mimo53
Faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les indésirables
et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .
De même que si tu avais des documents à renvoyer la validation
peut prendre en 8/10 jours après réception .
Posté le
02-02-2020
10h31
313  
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Re: Confirmation d'abonnement
Justement j'ai bien fait attention.
Ce qui me semble étrange, c'est que j'ai pu me créer un compte pour ce forum avec le même mail et le même numéro de mobile utilisés pour prendre l'abonnement sans que cela ne me dise quoi que ce soit.