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Bonjour ma connections internet est très bonne 7,2 Megas mais depuis quelques jours ma femtocel ne se connecte plus . Apres plusieurs appels au 3900 aucune solution. Une seule réponse le service femtocel va être  supprimé.  Quelqu'un a t’il des infos . Merci

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Salut @Hd64 

Effectivement la femtocell n'est plus commercialisée,  fait tout de même un essai,

redémarre la femtocell, attend une 10 zène de minute, puis tu refais de même

avec la livebox, autre possibilité, utilise le ou les mobiles en wifi directement

via la livebox .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Impossible de synchroniser ma femtocel j’ai même changé de livebox ,j’ai mis la 4. J’ai raze plusieurs fois le boitier avec le bouton de raz, rien a faire, toujours pas synchronise. Je vais être obligé de changer de mobile et en avoir un qui fais les appels wifi. Je réside en zone blanche. Merci orange.!!!

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Salut @Hd64 

Tu possèdes actuellement quel modèle de mobile ?

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Bonjour j ai 2 mobiles samsung s10e et honor7 . Tout fonctionnait jusqu'à mi septembre.

Le mobile n’a rien a voir

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@Hd64 

Prend une fois contact par " chat " via ton espace client / offre et options

ou facture, la réponse  sera éventuellement pas la même qu'au 3900