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bonjour, je suis actuellement passer sur une Livebox wifi 7 avec un abonnement 8gbps mais j’ai toujours que 1,5 giga de connexion alors que j’étais éligible à la portance 8gbps

[Edit : merci @Paulo0899 de ne pas écrire en gras]

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bonjour @Paulo0899 

le resultats vient de la box ou de ton materiel ?

specification de ton materiel? 

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Bonjour @Paulo0899,

Comme demandé par @jojo3007 que je remercie, comment obtenez-vous ces valeurs ? Depuis quelle connexion : Wifi, Ethernet ou via un équipement intermédiaire (Switch, Répéteur, CPL…) ?

Cela concerne l'ensemble de vos appareils ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

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Bonjour @Paulo0899,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie