Bonjour,
En début de semaine un technicien est venu m'installer la fibre, il m'a dit qu'il ne pouvait pas me l'installer à l'endroit prévu mais proche de ma façade en raison du nombre de coudes.
N'y connaissant rien, j'ai expliqué que le but était de pouvoir capter dans toute ma maison, que c'était dommage de ne pas l'installer au milieu. Il m'a simplement répondu que j'avais juste à acheter un répartiteur... (genre à 90€)
Bref j'ai forcément dû valider l'intervention là où il le souhaitait mais depuis je vois bien que je capte encore moins la wifi dans ma maison, en gros juste dans le salon où est installé la box...
J'ai souhaité installer la Fibre dans l'espoir de pouvoir capter la wifi dans ma maison (50m2 en bas et à l'étage)...
Orange m'avait dit (au téléphone que ça allait étendre la couverture wifi), et finalement je suis encore plus limitée.
Question : Est-ce que le technicien avait raison ? Les coudes rendent impossible l'installation ?
Si non, est-ce que j'ai un recours auprès d'orange pour rattraper la connexion initiale adsl ?
J'avoue que je suis sérieusement dégoutée, de plus je ne vois aucune amélioration de connexion (rapidité) quand je capte (ordi ou téléphone)
L'offre orange est déjà chère à mon sens, je n'ai pas voulu m'embêter à changer mais là je suis dégoutée et j'en viens à me dire que mtn c'est trop tard pour changer vu que l'installation n'est pas au milieu de ma maison...
Merci pour votre patience et vos futurs retours
