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Contact assistance par mail?

owk
contributeur
242  

Contact assistance par mail?

Bonjour,

Je n’arrive pas à trouver comment contacter l’assistance autrement que par téléphone. 
Il n’y a pas moyen de leur envoyer une question par mail?

Merci!

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
241  

Re: Contact assistance par mail?

bonjour @owk 

 

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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