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Contestation de la réponse apportée suite à réclamation
Comment répondre au mail de réponse reçu suite a une réclamation de deux déplacements facturés alors que les deux techniciens n ont absolue rien fait chez-moi car c etait un problème sur le réseau Nokia de chez moi donc facturation abusive de deux fois 69 euros sans compter pas de remise pour les 1 mois d interruption du service alors que je n y étais pour rien !
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Re: Contestation de la réponse apportée suite à réclamation
refais une réclamation
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Contestation de la réponse apportée suite à réclamation
Salut @Agnest
Reprendre contact avec le service client éventuellement par courrier
à cette adresse .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .