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Contrat fibre

Chris78680
contributeur
397  

Contrat fibre

Bonjour j ai souscris ce matin un pack open 100GO avec mobile fibre depuis que je suis éligible. J ai pris la même offre que l ancienne open  100GO avec mobile sauf que orange ne pas mis de réengagement de 24 mois  Cependant orange pourrait me prendre 250e pour offre inférieur.  Est-ce qu orange va me prendre ces 250 e . Merci lire vos réponses 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
363  

Re: Contrat fibre

bonjour @Chris78680 

 

pour en savoir plus,lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
364  

Re: Contrat fibre

bonjour @Chris78680 

 

pour en savoir plus,lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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Chris78680
contributeur
351  

Re: Contrat fibre

Bonjour Melet39

Merci je vais les appeler demain.

Bonne soirée. 

melet39
#TopMembre
348  

Re: Contrat fibre

re @Chris78680 

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chris78680
contributeur
179  

Re: Contrat fibre

Bonsoir melet39

Après appel au 3900 il n y aura pas de supplément  je reste sur le même forfait.  Merci 

Bien à  toi

melet39
#TopMembre
169  

Re: Contrat fibre

bonsoir @Chris78680 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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