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 Bonjour,

J'ai souscrit le 1/08/2015 par téléphone un contrat open play fibre avec portabilité de numéro pour mobile , je n'ai toujours pas reçu mon contrat donc je ne peux pas envoyer mon contrat avec les pièces demandées.

Lors de ma souscription, le conseiller allait me donner une date pour le passage d'un technicien pour le branchement de la fibre, la communication a été coupée et personne ne m'a rappelé. j'ai envoyé deux mail sur l'adresse de Blois et je n'ai toujours pas de réponse. On m'a recommandé Orange pour son sérieux, mais je commence a avoir des doutes.

Pour une installation qui devait se faire sous 10 jours !!!!!!

Pouvez vous trouver une solution ,

Je vous en remercie par avance .

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J'ai souscrit le 1/08/2015 par téléphone un contrat open play fibre avec portabilité de numéro pour mobile , je n'ai toujours pas reçu mon contrat donc je ne peux pas envoyer mon contrat avec les pièces demandées.

Lors de ma souscription, le conseiller allait me donner une date pour le passage d'un technicien pour le branchement de la fibre, la communication a été coupée et personne ne m'a rappelé. j'ai envoyé deux mail sur l'adresse de Blois et je n'ai toujours pas de réponse. On m'a recommandé Orange pour son sérieux, mais je commence a avoir des doutes.

Pour une installation qui devait se faire sous 10 jours !!!!!!

Pouvez vous trouver une solution ,

Je vous en remercie par avance .

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bonjour @Toinette94

tu devrais appeler le 3970 depuis un fixe,car les mails envoyés,se perdent quelque fois

et la ils te diront ou en est la commande

bon dimanche