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Contrat orange fibre non reçu

MZM
contributeur
66  

Contrat orange fibre non reçu

Bonjour,

Je ne trouve pas mon contrat de souscription à orange fibre sur mon espace client et je ne l'ai pas reçu ni par mail ni par courrier.

Pourriez-vous m'aider?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
64  

Re: Contrat orange fibre non reçu

bonjour @MZM 

 

demande un duplicata

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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