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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre Livebox up fibre sur internet il y a quelques jours pour un total de 34.99 pendant 12 mois avec location de box mais je viens de recevoir un contrat par voie postale me disant offre Livebox up fibre à 46.99 (hors promotion éventuelle) je suis un peu perdue je ne sais pas si je dois signer ce contrat car je ne veux pas payer ce prix j'étais d'accord pour 34.99 merci pour votre aide.

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bonjour @Gwen951 

la promotion n'apparait pas sur le contrat mais sera faite sur ta facture

cdt

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merci pour ta réponse c'est vrai que c'est pas évident de savoir et puis une fois signé le contrat c'est trop tard 

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re @Gwen951 

tu es nouveau client ?

cdt

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oui tout à fait 

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re @Gwen951 

dans ce cas pas de problème

bon dimanche

[#7 · Accepted solution]