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Bonsoir, mon contrat open prévoie une offre à 100mo, 2heures de communication pour mon épouse à 4euros99 et gratuit pendant 1an, mais en boutique le commercial m'a rédigé un contrat à 7euros99 et j'ai déjà reçu une facture. J'ai l'intention d'annuler ce contrat. Pourquoi n'aurai pas droit à l'offre à 4 euros 99. Merci pour votre réponse

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Salut @bouchtrou 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .