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Bonjour je viens de souscrire une offre open 15 go avec nouveau numero et galaxy s7 edge avec 100€ remboursé j'ai bien recu la facture par mail le contrat et le téléphone a la maison mais aucun coupon a renvoyé ? J'ai expres résilié ma ligne pour avoir cette offre donc comment faire pour avoir mon coupon de 100€ ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @melissamp

normalement le remboursement se fait lors de la troisieme facture

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-odr-client-jet-mai-2016-60605.pdf

bon après midi

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Bonsoir merci de votre réponse je savais mais cela se fait-il automatiquement a réception du contrat ? Je n'ai pas de coupon a renvoyé ?