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Coupure d’internet suite passage entreprise extérieur

Loic12345678
contributeur
445  

Coupure d’internet suite passage entreprise extérieur

Suite à 4 passages de technicien qui me raccorde dans le boîtier extérieur ma connection revient pour un ou deux jours et quelqu’un passe et recoupe... que faire attendre encore 1 semaine plus une semaine... alors que tout fonctionné depuis presque 2 ans...
1 RÉPONSE 1
melet39
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432  

Re: Coupure d’internet suite passage entreprise extérieur

@Loic12345678

 

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