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Débit moyen Livebox Fibre
Bonjour. J'ai souscrit à l'offre Livebox play zen (la moins chère) récemment. Étant adapte des jeux vidéos j'ai tout de suite fait un speed test avec des résultats moyen 43bpms descendant et 48 bpms montant. Mon ami qui était aussi chez moi à ce moment à fait le test et a eu le double des résultats sur le speed test. Comment savoir lequel est représentatif de mon débit ?
J'ai un autre problème, différent, concernant mon contrat que je n'arrive pas à avoir, sur l'application ou sur le site orange quand je me connecte on me demande de rattacher un contrat.
Ceci est un appel à l'aide. Bonne journée.
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Re: Débit moyen Livebox Fibre
Bonjour @Poppy123
Il manque certains détails :
Type de connexion : Ethernet / Wifi / CPL
Age du PC pour un problème de débit carte réseau
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Re : Débit moyen Livebox Fibre
Bonjour @Poppy123 ,
Je vois que jyjo29 a pris les choses en mains concernant la partie technique.
De mon côté, je vous propose de voir pour le contrat.
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de fixe.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Débit moyen Livebox Fibre
bonjour @Poppy123
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Débit moyen Livebox Fibre
Bonjour, j'étais en ethernet et mon pc est récent ce n'est pas la source du problème. J'ai refait les tests plusieurs fois et ça m'affiche 48bmps montants, pour la fibre je suis un peu déçue.
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Re: Re : Débit moyen Livebox Fibre
Hey, j'ai déjà envoyé un message privé mais sans réponse de sa part
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Re: Re : Débit moyen Livebox Fibre
bonjour @Poppy123
c'est d'hier,ne t'inquiete pas le webconseiller @Anthony_d reviendra vers toi et si pas dispo ce sera un autre
cdt