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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Débit offre découverte

Sylvain93
contributeur
2 103  

Débit offre découverte

Bonjour,

Je suis abonné à l'offre découverte à 21€/mois.
Celle-ci était avant limité à 8 Mbits, aujourd'hui la limite semble levée lorsque je consulte les offres Orange.

 

Les débits de l'offre découverte
Accès à internet avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbits pour l’ADSL, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbits/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) pour le VDSL 2. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Nécessite une Livebox compatible.

 

Or je suis toujours limité à 8 Mbits.
Comment faut-il faire pour ne plus avoir cette limite ?

 

Voici les caractéristiques de ma ligne :

 

Merci d'avance pour votre aide.

 


Solutions approuvées
mcp73
passionné
2 078  

Re : Débit offre découverte

Peut être par le tchat?

---------------------------------------------------------------
Offre livebox jet fibre version avec OCS offert plus bouquet famille fibre plus une clé TV.

EOF

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 101  

Re : Débit offre découverte

Salut

 

Un C/C des conditions

Les débits de l'offre découverte
Accès à internet avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbits pour l’ADSL, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbits/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) pour le VDSL 2. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Nécessite une Livebox compatible.

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Perso, je serais déjà content, avec 6 Mbit/s, mais depuis des années

faut que je me satisfais avec 2/3 Mbit/s

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

mcp73
passionné
2 086  

Re : Débit offre découverte

Bonjour.

 

Peut être que le plus simple c'est de poser poliment la question au service commercial?

---------------------------------------------------------------
Offre livebox jet fibre version avec OCS offert plus bouquet famille fibre plus une clé TV.

EOF
Sylvain93
contributeur
2 083  

Re : Débit offre découverte

Bonjour,

Par téléphone ? 

Je pensais qu'ils passaient aussi sur ce forum :manhappy:

mcp73
passionné
2 079  

Re : Débit offre découverte

Peut être par le tchat?

---------------------------------------------------------------
Offre livebox jet fibre version avec OCS offert plus bouquet famille fibre plus une clé TV.

EOF
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 071  

Re : Débit offre découverte


@Sylvain93 a écrit :

Bonjour,

Par téléphone ? 

Je pensais qu'ils passaient aussi sur ce forum :manhappy:


Salut

 

Se sont des webconseillers, qui sont de temps à autres

présent ici !!

 

Peut-être le débit, concerne ceux qui souscrivent actuellement

cette offres et pas ceux qui l'ont déjà

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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