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Bonjour depuis que j ai pris la livebox 7

j ai des micro coupure 

Même les tests wifi me dit ok elle ai super lente comparée à la 6 ou j avais jamais eu de soucis en 1 an 

et de plus mon dossier et en dépannage depuis le 15/05/24 aucune nouvelles ???

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Bonjour @Thede3p,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour @Thede3p

Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à nous communiquer les coordonnées demandées par mon collègue afin que nous puissions vous apporter notre aide pour votre Livebox7, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant:

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid