internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

En panne depuis 3 semaines le technicien venu ce matin m'a proposé 1 dédommagement de 75 € sur ma prochaine facture or le sms reçu alors qu'il était encore présent m'annonce seulement 40€ . J'ai constaté de visu la proposition du technicien et attend de votre part sa confirmation. Merci.

[#2]

bonjour @Kougloo

je ne pense pas que le technicien soit habilité à fixer un montant de dédommagement

cdt