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C'est bon l'image et la

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• Bonjour je re contacte le tchat pour savoir où en ai le soucis et la je découvre que le soucis été le suivant : le plp de la commande n'était pas résilier . Mais c'est quoi au juste ? 

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bonjour @Dario77 

ou tu as demandé l'activation,il y avait déjà une ligne avant ?

cdt

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Oui il y avait une ligne téléphonique qui n'est plus attribué. Je pense que la personne n'a pas résilier ... D'ailleurs elle ce fait expluser de mon futur logement ... Sa en dit long sur la personne 

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re @Dario77 

merci du retour,donc le problème est ici,elle n'est plus attribuée mais n'avait pas été résiliée je pense que le service client va faire le nécessaire,tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour @Dario77 

Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.

Votre suivi de commande indique une date d'activation prévisionnelle au 2 octobre.

Je vous invite à patienter encore quelques jours, vous serez prévenu par SMS lorsque vous pourrez brancher votre matériel.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon