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Bonjour cela fait plus de 10 ans que je suis à orange...le 28 janvier j ai fait ma demande de transfert de ligne pour un déménagement sur la même localité. Nous sommes le 20 mars je ne ai toujours aucune connexion on me balade depuis 1 mois en me disant demain demain. Aujourd'hui un technicien devait passer entre 8 et 9 h j ai pris une demi-journée rien je viens de contacter le3900 ils ont oublié. ..je pense changer de opérateur mépris total des abonnés et aucune cohésion entre les services. Malgré un mois de calme et de patience. ..abonnement canal et canal sa Netflix payés mais pour rien...du grand n'importe quoi

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Salut @saperlipopettte

Une fois que la ligne sera enfin en service, chose qui est l'essentielle,

prend contact avec le service réclamation et demande un geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...