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Déménagement

Kouros1
contributeur
176  

Déménagement

Bonsoir jai un Forfait Open fibre 60go

 

et je dois quitter mon appartement dans 3 jours, or je ne vais pas avoir d’adresse à mon nom car je vais me faire loger par un tiers.

 

puis je résilier mon contrat et garder juste le Forfait téléphone ? Merci d’avance

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: Déménagement

bonjour @Kouros1 

 

avant de résilier,il faut dissocier ton contrat open

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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