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Bonjour !

Après passage des techniciens pour déploiement la fibre le 30/04 suite à mon abonnement , celle ci n'a pas pu avoir lieu car d'autres techniciens avait déjà donné mon adresse à mes voisins (lol) ... d'ou un bug dans la base de technique et un refus chez COVAGE). Cela étant j'ai réussi à solutionner cela côté COVAGE (PS : utilisez linkedin ca marche!).

Me voilà à l'étape où je dois obtenir un nouveau rdv... et quand je vois les délais....j'ai peur ^^

Sachant Je viens d'emmenager et je suis donc en partage de connexion depuis 2 mois.

Vu que j'ai la box SOSH , et vu les délais que j'anticipe pour le prochain rdv, j'aimerais savoir si il est possible de passer en ADSL histoire d'avoir quand même internet voir une box 4G ?

J'ai fait une demande sur le chat, j'ai juste obtenu un "non" mais j'avoue que ca manquait d'argumentations ou de reflexions du style : attendez on va essayer de trouver une solution^^ 

Qu'en pensez vous ?

Cdt

Florian 

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Bonjour @Abza 

Malheureusement où la fibre est disponible plus d'offre ADSL

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Bonjour,

Merci pour votre retour ,

2eme solution : Resilier chez Sosh pour partir chez Orange pour obtenir le RDV d'installation a partir de la plate forme losqu'on s'abonne car là c'est uniquement le chat qui me dit que nous aurons un rdv en urgence, cela fait déjà un mois malgré mes relances.

Qu'en pensez vous ?

Florian

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Bonjour @Abza,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pourriez-vous également me résumer la situation ? Avez-vous déjà souscrit un abonnement Fibre chez Sosh ?

En attente de votre réponse.

Laura

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Bonjour @Abza 

J'ai pris connaissance de votre message privé et vous remercie pour ces explications.

Je vous propose d'être recontacté par un conseiller téléphonique, pour étudier un repli vers la technologie ADSL.

Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer pour les 10 jours à venir, vos préférences de rappel téléphonique (créneaux horaires d'une heure, de 9h à 18h).

Dans l'attente de votre retour, je reste à vos côtés pour vous accompagner et vous souhaite une bonne journée.

Simon