internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

après une journée de télétravail consacrée à la résolution du problème de Sécurité orange (ancienne version verrouillée mais toujours active, plus blocage de la réinstallation de la nouvelle version effacée par erreur), voici les solutions: 

Pour désinstaller la vielle version, ouvrir celle ci, aller dans AIDE> ASSISTANCE >DESINSTALLER!!!!

Pour installer une nouvelle version passer par Chrome ou Firefox, jamais Safari.  C'est tout. 

[#2]

Bonjour @Nina-D,

Merci pour ce conseil qui pourra potentiellement aider les utilisateurs du forum qui recontrent ce probleme.

Cdt,

[#3]

Bonjour @toms13 

Une fois désinstallée et si vous êtes sous W10 ou 11 ne faites rien Windows defender prendra la suite.

[#4]

Bonjour @jyjo29,

Merci aussi pour ce conseil !