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Bonjour,

J'envisage de changer d'Open Play 30 Go à Sosh LB & mobile. J'ai acheté plusieurs vidéos qui sont sauvegarde sur la Livebox. Est-ce que je les garde en changant ?

Les émissions TV sauvegardés ets-ce que les gardent ?

Je m'imagine que mon compte Cloud ne sera supprimé. Ai-je raison ?

Merci par avance

ftr

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Salut @ftr

On ne trouve pas beaucoup d'infos.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Sosh-mobile-ou-un-forfait-Orang...

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Bjr,

L'assistante de SOSH m'a rassuré que je garderai tous. Après le changement vers SOSH j'ai essayé : les émissions TV sauvegardées et les VOD achetés sont encore là :smileyhappy:. Rien du site d'Orange n'a changé, sauf dans l'espace client qui affiche le nouveau contrat: Sosh + Livebox 44,99€ .

Les adresses mail restent.

Voir: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

Bémol: le cloud.

Mon accès cloud affiche: Vous avez un accès restreint. Seule la consultation de vos fichiers est possible

- ftr