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Bonjour, j’ai pris un abonnement open up fibre 80go (+ portable neuf) hier et en fin d’apres midi j’ai recu un sms pour activer mon offre deezer premium. Sauf que deezer premium n’est pas compris dans l’offre open up (marqué nulle part dans le contrat) et que je ne l’ai pas demandé (je l’ai deja eu par le passé mais j’utilise la version gratuite à l’heure actuelle).
Si quelqu’un pouvait m’eclairer là dessus? Sinon j’appelerais le service client lundi.

Merci

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bonjour @Elo7338 

suis le parcours pour discuter avec un conseiller

https://formulaires.services.orange.fr/18/index.html

cdt

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Bonjour, à priori c'était une offre découverte d'un jour. Je suis repassée en deezer gratuit le problème est réglé.

Bonne journée

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bonjour @Elo7338 

merci de ton retour

Bonne journée également