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Demande d'un geste commercial

KEI62
contributeur
719  

Demande d'un geste commercial

Depuis maintenant 3 semaines j'ai des soucis avec orange.

Plus d'internet ni téléphone ni TV.

J'appelle le 3900 et on m'envoie la "SADE" pour intervenir sur ma ligne car dans le quartier tout le monde est chez orange mais moi seul rencontre des difficultés.

La "SADE" est venue 6 fois en 15 jours avec nacelle et voiture légère voire par téléphone allant jusqu'à changer la livebox.

Réparations d'une heure voire au mieux d'une journée.

Depuis dimanche dernier tout va bien. Pourquoi ? Mystère.

Même mon téléphone portable déconnait. Bref la mouise durant 3 semaines.

Pourtant je paye mon abonnement plein pot. Alors un geste commercial serait le bienvenu. 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
718  

Re: Demande d'un geste commercial

Salut !!!  @KEI62 
 

Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,

éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui

figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

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