Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Demande de copie de mon contrat en pdf

Daleg
contributeur
328  

Demande de copie de mon contrat en pdf

Bonjour,

Je suis en train de remplir le formulaire une offre de remboursement mais pour ce la j'ai besoin de :

 

- La partie de votre contrat d’abonnement indiquant le nom de votre nouvelle offre Livebox, Livebox Up, Pack Open ou Pack Open Up et une date de souscription comprise entre le 04/10/2018 et le 14/11/2018 inclus.

Or je n'ai pas de copie numérique de ces documents. Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
319  

Re: Demande de copie de mon contrat en pdf

bonjour @Daleg

 

c'est pour un remboursement de repeteur

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 776926 membres inscrits 🧡

2691 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne