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Demande résiliation
J’ai quitté mon logement le 31/01 je vis dans un MH dans lequel je ne peux pas brancher ma box je suis engagée jusqu’au 03/07 je demande à orange de bien vouloir m’accorder la résiliation avant la date compte tenu du fait que je ne peux pas l’utiliser on me prête un boîtier 4G qui n’est pas assez puissant je fais la demande e ligne j envoies ensuite tout par courrier je dois louer une starlink a 40€ par mois parce que je ne peux ps utiliser ma box que je paie ! Je me fait m balader depuis ce jour j’appelle tous les 15 jours on me dit d’être patiente que c’est en cours et encore ce soir on me dit que ma demande a été annulé ! Purement et simplement mais in’ne sait pas par qui !
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Re : Demande résiliation
Bonjour @Ar47,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Demande résiliation
Bonjour @Ar47
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !