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Demande résiliation

Ar47
contributeur
123  

Demande résiliation

J’ai quitté mon logement le 31/01 je vis dans un MH dans lequel je ne peux pas brancher ma box je suis engagée jusqu’au 03/07 je demande à orange de bien vouloir m’accorder la résiliation avant la date compte tenu du fait que je ne peux pas l’utiliser on me prête un boîtier 4G qui n’est pas assez puissant je fais la demande e ligne j envoies ensuite tout par courrier je dois louer une starlink a 40€ par mois parce que je ne peux ps utiliser ma box que je paie ! Je me fait m balader depuis ce jour j’appelle tous les 15 jours on me dit d’être patiente que c’est en cours et encore ce soir on me dit que ma demande a été annulé ! Purement et simplement mais in’ne sait pas par qui ! 

2 RÉPONSES 2
Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
88  

Re : Demande résiliation

Bonjour @Ar47,


Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Jess

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
56  

Re : Demande résiliation

Bonjour @Ar47


Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.


Jess

Conseillère Spécialiste Commercial
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