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Depot de garantie remboursement ?

Lolma69
contributeur
591  

Depot de garantie remboursement ?

Bonjour,

Mon materiel a été restitué le 21 décembre 2015. A ce jour, je n'ai reçu aucun remboursement de ma caution. Pouvez-vous me renseigner ?    Cordialement,


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
559  

Re : Depot de garantie remboursement ?

Bonjour @Lolma69 


La réponse vous a été apportée sur un autre fil.


Cordialement


Philippe

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
554  

Re : Depot de garantie remboursement ?

bonjour @Lolma69

 

comme le dis @philippe

le webconseiller t'as contacteé dans un autre fil que tu avais ouvert

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/RESTITUTION-DU-CHEQUE-DE-CAUTION-DECODE...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
586  

Re : Depot de garantie remboursement ?

bonjour @Lolma69

 

le remboursement intervient entre 6 et 8 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lolma69
contributeur
561  

Re : Depot de garantie remboursement ?

Merci pour vos informations.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
560  

Re : Depot de garantie remboursement ?

Bonjour @Lolma69 


La réponse vous a été apportée sur un autre fil.


Cordialement


Philippe

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go50
super fan
super fan
556  

Re : Depot de garantie remboursement ?

bonjour,

non melet39, ce n'est pas une offre de remboursement mais le remboursement d'une caution, délai légal de 10 jours. passé 2 semaines il faut déposer une réclamation

melet39
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re : Depot de garantie remboursement ?

bonjour @Lolma69

 

comme le dis @philippe

le webconseiller t'as contacteé dans un autre fil que tu avais ouvert

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/RESTITUTION-DU-CHEQUE-DE-CAUTION-DECODE...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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