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Des factures qui grimpent abonnement reconductible 2.99/semaine

Loupy
contributeur
214  

Des factures qui grimpent abonnement reconductible 2.99/semaine

3 comptes avec mobile chez Orange et 1 seul n'était pas verrouillé permettant  l'abus d'abonnement sans s'en apercevoir à 2,99/semaine. Honteux et j'espère que la demande de remboursement sera acceptée. A défaut qu'Orange aura l'honnêteté de me donner les éléments nécessaire afin que je puisse déposer plainte. Qui me dit que derrière ses sociétés, il n'y a pas d'agent de chez Orange qui déverrouille un compte? On peut tout imaginer dans cette société de finance. Orange est un intermédiaire donc responsable à mon sens (Tout comme les autres fournisseurs). Tant que je n'aurais pas le remboursement je vais user des réseaux sociaux en dénonçant Orange et cette méthode.

Merci

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
199  

Re: Des factures qui grimpent abonnement reconductible 2.99/semaine

Bonjour aussi..!!!!!!!!! @Loupy 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Tu dis toi-même n'avoir pas verrouillé un des comptes pour l'option achat. Tu ne peux donc t'en prendre qu'à toi-même.

Et nous autres clients ne pouvons rien à l'affaire.

A voir avec le service client 3900.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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