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Bonjour,

Je viens de m'abonner à la fibre, mais lors de mon inscription la semaine dernière l'offre était notée à 24,99€/mois pendant 12 mois puis 38,99€. Or là je reçois par courrier mon contrat qui stipule "livebox fibre à 38,99€/mois hors promotion éventuelle, engagement de 12 mois".

Du coup, je ne sais pas si je dois signer le contrat car je ne veux pas être débitée de 38,99 alors que j'ai souscris un abonnement à 24,99 !

Merci d'avance pour votre aide 

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bonjour @Kmidns 

tu es nouveau client orange ?

cdt

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Bonjour @melet39, oui

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re @Kmidns 

dans ce cas tu auras la promotion