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[#1]

Bjr

J'ai tous mes mails qui ont disparus. Comment faire pour les récupérer SVP

Je ne comprend pas d'un moment à l'autre sans faire de manip

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @mpiot 

Probablement un piratage.

Dans ce cas il n'y aura  rien à récupérer.

Ton carnet d'adresse pourrait bien avoir été volé.

Change ton mot de passe.

Le nouveau devra être nettement plus long (plus de 10 caractères)

Il devra être renouvelé régulièrement (ne garde pas un mot de passe plus de 24 mois)

Ton pirate a probablement configuré un transfert de ton courrier vers une autre boite mail.

Annule ce transfert.

Tes contacts vont maintenant être attaqués par ce pirate.

Ils vont recevoir de plus en plus de spam.

Ils doivent être extrêmement méfiants vis à vis des messages qui vont sembler venir de toi.

Le pirate va utiliser une adresse expéditrice qui commence exactement comme la tienne, mais qui en diffère de 1 ou 2 caractères.

Préviens les.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci pour votre réponse 

J ai changé mon mot de passe

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@mpiot  a écrit :

J ai changé mon mot de passe

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C'est très bien, mais ce qui t'est arrivé aurait pu être éviter.

L'utilisation du mail Orange, parce que c'est un webmail, ne permet pas d'empêcher le vol des messages et des contacts.

Tes contacts sont peut être encore dans la corbeille des contacts.

Je te recommande d'utiliser une application de messagerie de préférence Outlook ou Thunderbird.

Ces deux là permettent aisément de sauvegarder leurs données (paramétrage, mails et contacts), Thunderbird est gratuit.

d'utiliser aussi

Configure toi au moins un compte POP ; jamais un pirate ne pourra te voler tes messages si tu utilises un compte POP dans une application de messagerie locale.

Rien ne t'empêchera d'utiliser le mail Orange, en dépannage.

Si tu as encore besoin d'aide, reviens ajouter une question dans ce fil de discussion

Cordialement

PhilDur