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Bonjour 

j’ai souscrit une offre fibre et n’ai pas résilié l’ancienne offre adsl, je pensais que la résiliation se faisait automatiquement vu qu’il s’agit du même opérateur. Je ne peux résilier en ligne car ils me demandent 50€ de frais, merci de m’aider 

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salut @Isa0306 

alors fais simple, 3900

mais il est possible que tu aies tout de même les 50 euros

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Bonjour @Isa0306,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien