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Bonjour, J'ai reçu un mail d'orange m'informant que j'ai accès gratuitement à ePresse.fr et izneo jusqu'en avril mais ça ne fonctionne pas quand je veux activer le service.

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bonjour @Aline11

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

cdt

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Moi également j'avais reçu le même message, sauf que sur ma facture que je viens de sortir ce jour, je constate que je paye 9,99 € pour ePresse sur lequel il est déduit 2,50 €, et pareil pour izneo. Ce n'est donc pas totalement gratuit. Je m'interroge également de savoir si cela va paraitre tous les mois. Surtout que je n'ai pas utilisé ce service ?

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bonjour @chrisphil39

tu devrais avoir une facture comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

cdt

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Bonjour,

Je viens davoir orange..en fait en plus des réductions il y a bien un crédit au dessus aux alentours de 14€ qui fait que cette option sera bien gratuite jusqu'au 04 avril 2018....Pour ma part je boycote ce service qui nous est en fait plus ou moins imposé et qui complique bien encore notre facturation.....

B.M

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Bonjour,

Il est inconcevable d'imposer une option, même gratuite. C'est la raison pour laquelle je suis parti de l'ancien opérateur (SFR). Comment Orange peut-il faire pareil? Ce n'est pas sérieux!

Je ne sais pas encore ce que je vais faire...

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bonjour @Qroqidol

il suffit de ne pas l'activer

cdt

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j'ai acheté une voiture et il y a un essuie-glace à l'arrière , alors que je ne m'en sers jamais , et je n'en voulais pas ....

ce n'est pas sérieux......