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Bonjour @lolo8474,

Oui, pour les courriers partis la semaine 12, l'envoi du matériel  s'étalera de la semaine 14 à la semaine 18.

Bonne journée.

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Bjr

La livebox a bien été livrée hier.

Merci beaucoup a toute l équipe de ce forum qui est plus efficace que par téléphone

Je gagne 4 Mbps en wifi par rapport a la livebox 1 sagem. C'est tout bon, plus qua attendre pour savoir si elle tiens plus de 3 jours sans deconnexion.

Encore merci, problème résolu pour moi.

Bonne continuation.

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bonjour,

et si on ne veut pas renvoyer l'ancienne suite à la reception de la LB2?

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Ca y est , livebox reçue aujourd'hui et branchée.

Nickel !

Merci encore.

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Bonjour @Jeje890,

Le SAV des Livebox vendues est géré exclusivement par l'échange en point relais après contact avec le 3900 et la garantie est de 2ans.

Bonne journée.

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Bonjour

J'apporte également tmon témoignage.

J'ai rbien reçu une nouvelle livebox 2 de marque Sagem en remplacement de ma livebox achetée en 2008.

Merci à Orange pour ce changement.

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Merci pour la garantie. Ca peut servir. Plus aucun souci de deconnexion avec la livebox 2. Merci encore.

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Bonjour,

Je suis aussi dans le même cas que les personnes précédentes.  J'ai reçu un courrier le 13 avril m'annonçant le remplacement de mon ancienne livebox dans les 10 jours, et je n'ai reçu ni mail, ni colis à ce jour.

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Succès - la nouvelle Livebox est arrivé aujourd'hui !

[#10]

procédé au changement de livebox tout fonctionne sauf  mon téléphone fixe. je ne peux recevoir des communications tph ni en envoyer - j'ai débrancher plusieurs fois mon tph et ma livebox rien ni fait