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Bonjour,

Mon beau-frère a fait raccorder sa maison au téléphone public... jusque là il utilisait uniquement un mobile et une clé 3G.

Il souhaitait se connecter à internet avec une box, c'est quand même mieux !

Le raccordement est fait, la prise téléphonique installée et... j'ai contacté, pour lui, un conseiller Orange qui me répond qu'il n'est éligible à AUCUNE possiblité d'internet !!!

Il peut seulement avoir le téléphone !

C'est son adresse (son lieu d'habitation) qui fait qu'il n'est pas éligible.

Amère déception...

J'ai contacté la personne qui s'est occupée du raccordement... elle ne peut rien faire non plus.

Ses voisins proches ont internet et sont chez Orange.

Si quelqu'un peut me donner une idée de qui contacter ou quelles démarches entreprendre... Merci beaucoup pour lui !

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Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?

Merci

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Merci d'avoir répondu, mais j'aimerais avoir, si possible, des débuts de solutions ici... que cela puisse être utile aux autres...

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salut @Sianne29

envoies les infos demandées en privé par @JeanClaude64 il va pouvoir t'en dire plus et te donner les solutions

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Bonjour Sianne29

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@Sianne29 a écrit :

... mais j'aimerais avoir, si possible, des débuts de solutions ici...

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Merci de ta réponse, c'est ce qui fait tout l'intérêt d'un forum d'entraide.

Il ne doit pas devenir l'annexe du SAV.

Il est là pour que d'autres puissent arriver à la solution plus rapidement.

Cordialement

PhilDur