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Bonjour j'aurais voulus profité de l'offre cabasse qui est sur le site internet. Donc j'ai lu l'annonce et j'ai vu qu'il fallait avoir souscris à orange play ou jet ce que je suis et ensuite se rendre dans n'importe quelle boutique orange .donc je me rend en boutique impossible de me renseigner personne ne connaît l'offre (il n'ont même pas accès eux même à leur site c quand même énorme en 2017) puis le service client pas mieux qui nous dise d'aller sur le Tchat enfin c'est pareil ils sont au courant de rien . Je pense que orange veut nous enfumer avec une publicité mensongère si quelqu'un sait comment faire ?!!!!
Aucun probleme pour moi, je l'ai recupéré en boutique.
J'y suis retourné quelques jours plus tard pour une 2eme (autre contrat internet) et c'etait en rupture. Mais j'ai pu la commander avec livraison prevu courant janvier.
Il faut passer exclusivement en boutique, le 3900 ou le tchat n'a aucune info.
C'est quand même fous que tout le monde se renvoi la balle et que l'on ai pas une explication concrète c'est facile de dire en boutique d'appeler le service client et que le service client dise d'aller voir en boutique puis sur le tchat et que le tchat nous dise d'aller voir sur le site c'est une catastrophe !!!!
