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Je n'ai pas pu pour raison techniques mettre la fibre. Orange m'a obligé de prendre 40 giga sur mon portable alors que je ne consomme même pas  10giga,et ce pour 2 euros de plus. On vient de me changer le décodeur,avec l'ancien je pouvais enregistrer. Maintenant il faudrait que je paye 4 euros de plus.  Le changement de décodeur n'est pas  de mon fait . Depuis plus de 2p ans que je suis chez orange... si on ne me mets pas l'enregistreur gratuit,je vais envisager de  changer  d'opérateur,on a l'impression d'être  des vaches à  lait

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pas bonjour non plus @Coutinette 

vois ça avec orange directement, nous autres clients n'y pouvons rien

quant à tes menaces de changer de crèmerie, en tant que clients, elle ne nous font ni chaud ni froid

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Bonjour @Coutinette,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à @fredolerouge que je remercie pour son aide.

Manon

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Bonjour @Coutinette,

Si vous avez toujours besoin de nous, n'hésitez pas à cliquer sur le message de Manon.

Belle journée.

Eugénie