internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Hy, j'ai un forfait Zen 500 MO (bloqué), et je voudrai savoir si j'envoie des messages hors France si je paye le prix du message dans mon forfait à 29€90 ou si c'est en plus

merci

[#2]

bonjour,

si tu remarques dans la tarification :

appels & SMS/MMS illimités 24h/24 et 7j/7 en France métropolitaine et vers les DOM

 Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

donc si tu envois un mesage sur une autre destinationcela sera en plus  a un tarif variant entre 0.35 & 0.50€ selon  la destination

attention aussi si tu passe par le webmail pour envoyer des sms car cela sera facturé alors que c'est inclus depuis le mobile

cdt,

[#3]

Bonjour,

Tu as un ancien zen où c'est la data qui est bloquée ou le forfait dans son ensemble car tu as un nombre d'heures et pas illimité ?

[#4]

bonjour

si tu remarque dans son post il met

Révélation

forfait Zen 500 MO (bloqué),

c'est a dire appels illimités pour information

• forfait Origami Zen 500 Mo 4G/H+ SIM
• forfait version SIM (en gardant votre mobile)
• appels & SMS/MMS illimités 24h/24 et 7j/7 en France métropolitaine et vers les DOM
• internet 500 Mo sur le réseau 4G/H+ (débit réduit au-delà)
• service 24h garanti
• 50 Go de stockage en ligne avec le Cloud d'Orange

Usages en France métropolitaine

cdt,

[#5]

@black-ice J'ai lu son post...

Il y a eu plusieurs zen à ce que je sache, renouvellés au fil des années et plusieurs avec 500mo.

Voila pourquoi je demandais

[#6]

Ce qui est bizarre c'est que quand je vais dans mon suivi consommation il n'y a pas marqué que j'ai fait du hors taxe, donc peut-être que ça utilise de mon forfait directement..

[#7]

 Bonjour Mickaël,

Comme précisé par @lebnet, il existe plusieurs versions pour les forfaits Zen.

Afin d'accéder à votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer en message privé  vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile et numéro de client.

Fatima