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Bonjour,

Une erreur d adresse est paru sur mon contrat fibre Jet.
Comment la faire modifier svp?
Dans mon espace client tout est OK mais sur mon contrat ce n est pas la bonne.
Du coup quand je fais un test d éligibilité avec mon adresse le résultat est faussé.
Merci de m indiquer la marche à suivre pour faire une modification de votre base de donnée

[#2]

bonjour @Samo84

il faut voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt