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Erreur de Facture

Elmaghnouji
contributeur
368  

Erreur de Facture

Bonjour, 

J'ai été débiter de 76 euros à propos d'options (Deezer, Pass Jeux, Netflix) alors que je n'ai opter pour aucune de ces options.

Je voudrais savoir qui contacter dans ce cas présent et si une éventuelle possibilité de remboursement est possible.

Merci de votre aide.

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: Erreur de Facture

Salut @Elmaghnouji 

 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

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