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Bonjour, j'ai résilié ma fibre pour le 12 juillet et je n'ai toujours pas reçu ma facture de résiliation pourtant j'ai eu :

une facture de 36 € pour la période du 16 juillet au 15 aout préleve le 25 juillet

un prélèvement de 8 € au 12 aout 

j'ai appelé plusieurs le service client qui ne retrouve plus mon compte

Comment faire pour avoir ma facture de résiliation

Merci 

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bonsoir @myli81 

en principe tu reçois ta facture de clôture à date d'échéance par courrier donc tu recevras celle ci pour le 15 septembre

cdt