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Bonjour,

On me fait des prélèvements bancaires alors que n'ai aucune facture Internet et Ligne fixe à l'appuis ?

Pourriez-vous me faire parvenir ces factures SVP. 

[#2]

Salut

En principe, tu peux consulté est imprimer les factures

depuis ton espace client. De même, que tu es prévenu par mail

dès que la facture, est disponible en ligne

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Bonjour @-RF68- ,

Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées complètes en Message Privé,  nom, prénom, adresse, ...etc. pour que je recherche votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour @-RF68- , 

Sans réponse de votre part depuis le 27/08/2015, je pense que vous avez  réussi à joindre notre service clients par un autre canal et clos cette discussion.

Bonne journée.

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Pourriez vous me dire pourquoi après avoir souscrit un abonnement à 22€99 je retrouve sur ma facture la somme à payer de 33€72 ????? d'où vient cette différence ???

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Bonjour @milouleis ,

Afin de vous renseigner, pouvez vous me transmettre en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client.

Bonne journée.