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FACTURE
Bonjour,
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi mes deux factures du mois de mars et d'avril sont augmentées ?
Celle du mois de mars à 36,49€ et celle du mois d'avril à 36,99€, pour un abonnement fixe à 31,99€.
De plus, ce n° de téléphone, ne sert que pour les vacances, et en plus, depuis plusieurs mois, il est débranché.
Merci de votre aide
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Re: FACTURE
bonjour @manman14
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
sinon fais une réclamation tu auras une réponse
cdt
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Re: FACTURE
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