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FORFAIT SOSH -ORANGE

aragonès
contributeur occasionnel
5 899  

FORFAIT SOSH -ORANGE

SOSH avec la complicité d'orange ont mis au point un forfait "Mobile + live box" souscription en ligne uniquement auprès d’hôtesses SOSH installée en Tunisie et qui demandent aux abonnés d'Orange la totalité des données de leurs cartes bancaires par téléphone. Comment l'autorité qui prétend protéger le consommateur puisse-telle admettre de telles pratiques ??? Et comment France télécoms-Orange puisse se faire complice de cette attitude aux allures de franche escroquerie ??? Il n'est pas donné la possibilité aux client d'Orange de souscrire aux nouveau forfait Sosh/Orange mobile+Live Box autrement qu'en ligne via une HotLine Sosh établie à l'étranger et où des hotesses vous soutiennent mordicus que vous ne risquez rien en leur confiant de vive voix par téléphone le contenu de votre carte bancaire ou à défaut un numéro de cheque bancaire + RIB. Cliente d'Orange de longue date et agée de 65 ans j'ai tenu tête et refusé de révéler quoi que ce soit sur mes coordonnées bancaires. Que pensez-vous de ces aventureux engagements d'Orange avec ce SOSH ???

21 RÉPONSES 21
Jérémy_G
helper
5 894  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Bonjour,

 

Je comprend votre position.

 

SOSH étant une offre "low-cost", si le mode de souscription ne vous convient pas, le mieux est de rester chez Orange, quitte à payer légèrement plus cher mais d'avoir un réel service (service client en France et les boutiques). Qu'en pensez-vous ?

-------------
Jérémy
Miss-Tigri
helper confirmé
helper confirmé
5 886  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Bonjour,

 

Je suis effectivement d'accord avec les propos de Jérémy_G.

Les tarifs étant plus abordables chez Sosh il est normal que les prestations diffèrent quelques peu de celles d'Orange.

C'est une affaire de confiance et de choix personnel.

A vous de voir quels sont les avantages et les inconvénients de chacun afin de vous décider.

 

Bonne journée.

aragonès
contributeur occasionnel
5 883  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

J'en pense... Que puisque cette offre est différée par le biais du site internet d'Orange et proposée aux client d'Orange il conviendrait qu'Orange se désolidarise de cette association... Surtout comme vous dites, si Orange veut conserver ses client et continuer a leur fournir un produit sur au lieu de les orienter vers un opérateur novice et aux pratiques quelques peu douteuses. Il y a de l'incohérence et forte absence de logique commerciale dans cette aventure et celà me désole.

Balises (1)
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 837  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Bonjour,

 

Sosh n'est pas une association, mais une marque de Orange.....

Voir:

http://www.sosh.fr/forfaits-sosh

En haut à gauche: Sosh par Orange

Jérémy_G
helper
5 822  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Aragonès,

Face à la concurrence très rude, Orange est contraint de proposer des offres dites "low-cost" à ses clients.

Certains sont pleinement satisfait de SOSH. Il faut voir ensuite où sont vos priorités.

Vous ne pouvez pas avoir le beurre et l'argent du beurre.
-------------
Jérémy
aragonès
contributeur occasionnel
5 818  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Puisque Sosh est une stratégie commerciale d'orange visant à rivaliser avec la concurrence comme vous dites, alors pourquoi ne pas simplement permettre aux clients orange de longue date de pouvoir bénéficier de cette offre au même tarif qu'une offre déjà existante sans passer par des hôtesses se présentant de Sosh et demandant aux client orange de leur épeler par téléphone les données entières figurant sur carte bancaire.

C'est cela qui choque et parait suspect en des temps redoutable de fraude à la carte bleue. Et c'est ce que je m'échine a faire comprendre à des inconditionnels d'Orange qui n’ont pas l’air d’avoir compris le sens de ma démarche… Orange est déjà en possession d’un dossier complet sur ma personne depuis des années, il est donc inutile de m’imposer un questionnaire par une hôtesse pour glaner (extorquer) des informations me concernant et qu’Orange possède déjà.

 

ourspoler
contributeur
5 795  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Bonjour aragones,

Je te soutiens totalement. Je suis éberlué de ta mésaventure... Tu as bien réagi.

Je te remercie d'avoir fait part de l'attitude inadmissible d'Orange. La pub sur mes pages de compte m'incitait à me renseigner sur ce fameux SOSH que je croyais ORANGE...

Quelle déconvenue!!!!

Je pense que FREE a davantage d'éthique!!!

Je vais voir.

Bon courage et à +

Ourspoler

Jérémy_G
helper
5 771  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

SOSH passe par le réseau Orange, mais encore une fois, c'est une offre "low-cost".

Si les conditions et le service ne vous convient pas, n'y souscrivez pas.
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Jérémy
Calvino
super fan
super fan
5 767  

Re : FORFAIT SOSH -ORANGE

Bonjour ,

et puis si on devient parano, le mieux , c'est encore de ne plus utiliser internet . Quant à l'éthique de Free...c'est un canular !!

 

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