Suite à ma demande de passer à la fibre( infructueuse car je devais faire des travaux chez moi)
je n’ai pas pu retrouver mon ancienne offre donc on m’a proposé 2 contrats l’un pour le wifi et l’autre pour mon iPhone ´
j’ai eu plein de problèmes,on m’a même résilié mon accès à Internet ´
sur les dernières factures de mon iPhone , on me facture des sms plus à 4,50€ , un conseiller m’a dit que j’avais acheté un jeu or je n’ai jamais effectué cet achat.
ce soir je suis prévenue que ma nouvelle facture est en ligne et là ce sont 4 sms plus soit 18€ factures, je ne sais pas d’où ça sort!!!
et les 3 premiers ont été effectués alors que je regardais la télé et le dernier encore plus fort ,j’étais dans la mairie de ma localité et mon iPhone était dans mon sac.
c’est quoi ces ****et ce depuis tous mes problèmes et Orange devais me dédommager et je me retrouve à payer une facture, c’est très étrange et je me suis aperçue comme par hasard cet après-midi que j’avais un mystérieux sms et je l’ai signalé au service Orange sms frauduleux !!
je n’y comprends plus rien
[Edit : merci @Chris768 de respecter les Règles d'Usage du forum]
