- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Facturation internet de communications vers mobile...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéFacturation internet de communications vers mobiles
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Facturation internet de communications vers mobiles
Je viens de recevoir ma facture internet (forfait zen)et celle ci comprend une facturation des communications vers mobiles.
J'aimerais savoir où il est indiqué que celles ci ne sont pas comprises dans le forfait car Lorsque je consulte mon offre il est seulement indiqué :
Livebox-Zen avec abonnement téléphonique + TV (ADSL + Satellite)
tarif : 28,90 € TTC / mois
J'ai cherché partout et n'ai rien trouvé sur cette restriction
merci de vos explications
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
bonjour @Momo4402
uniquement vers les mobiles usa et canada
https://boutique.orange.fr/internet/offre-livebox-zen-sur-ligne-fixe
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
Alors là c'est fort et peu compréhensible..Donc les mobiles français sont exclus...
ceci dit je réitère ma question : où est ce indiqué dans mon contrat?? Ce que vous m'envoyez est la description de l'offre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
re @Momo4402
je ne sais pas ce qu'il y a sur ton contrat,mais est inclu dans les offres play mais pas zen
voir conditions
https://boutique.orange.fr/doc/contrat4391.pdf
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
je suis pas abbone
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
il a 1 error de telefon je ne le recones pas . merci de repondre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
si tu veux une réponse,il faut t'expliquer car la on ne connait pas ton problème
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
Etrange que ces infos datent de 2017 et 2018 !!!
Bravo le contrôle !!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Facturation internet de communications vers mobiles
bonjour @MBdO12
explique ton problème
cdt