internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Quel est le tarif des communications à partir du service téléphone par internet VOIP vers les numéros 0810 XX XX XX?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour lamorozo,

Voir ce simulateur Orange :
http://assistance.orange.fr/ligne-livebox-tarifs-d-appel-3060.php

[#3]

Merci pour la réponse.

[#4]

J'ai tapé le n° 0810 011 812  sur le lien de l'assistance Orange. Voici le résultat :

"coût du service :0,06 € TTC la minute - coût de la communication :

décompté du forfait ou facturé au prix d'un appel vers un fixe en France métropolitaine selon votre offre"

Ce n'est pas explicite.J'ai une offre OPEN ZEN FIBRE avec appels illimités. Est-ce que ce numéro est inclus dans mon offre ?

[#5]

Bonjour @ellidor

Aucun numéro qui commence par 08 n'est compris dans l'offre appels illimités

Cdlt

[#6]

---

@lamorozo a écrit :

Quel est le tarif des communications à partir du service téléphone par internet VOIP vers les numéros 0810 XX XX XX?

---

[#7]

Bonjour. Depuis ma ligne fixe et mon compte Orange Livebox ("modifier vos autorisations"), j'ai choisi l'option "Bloquer les appels vers les numéros spéciaux". Pourtant, je vois que j'ai été facturé 2 euros dernièrement pour un numéro 0820 20... (je ne me souviens plus l'avoir composé). J"avais coché cette option justement pour me prémunir de ce genre de truc... Option factice ?

[#8]

Salut @eric_h1

Mystère et boule de gomme :manwink:

Chose que tu peux faire, voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...